Que faire si j'ai oublié mon code PUK ?

Vous avez perdu ou oublié votre code PUK ou votre carte a été bloquée après trois tentatives avec le mauvais code ? Vous pouvez alors seulement obtenir un nouveau code PUK auprès de votre administration communale.

Pour obtenir un nouveau code, rendez-vous à votre administration communale avec votre eID et la lettre reprenant les codes (que vous avez reçue avant d'aller chercher votre eID). Pour plus d'informations, consultez le site web du SPF Intérieur.

Vous n'avez plus de code PUK ? Vous pouvez alors demander une réimpression auprès de votre administration communale ou par le biais de ce site web. Les codes seront envoyés dans les 15 jours à votre administration communale.